개인정보처리방침

공고일 2026년 11월 4일 · 시행일 2026년 11월 4일

서진메디텍(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 중고 의료기기 매입 안내 사이트(이하 "사이트")에 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 매입 상담: 상담 접수(카카오톡 채널, 사이트 문자상담 신청), 장비 사진 확인, 1차 견적 안내, 현장 방문 일정 조율, 상담 이력 관리
• 매입 소식 안내: 문자상담 신청 때 수신에 동의하신 분께 문자·카카오톡으로 매입 소식 안내(동의한 경우에만)
• 매입 계약의 체결과 이행: 계약서 작성, 장비 점검·수거, 대금 지급, 세금계산서 등 증빙 처리
• 사이트 운영과 개선: 방문 통계와 광고 성과 측정, 부정 이용 방지, 보안
• 민원 처리와 관계 법령상 의무 이행

제2조 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법

사이트에는 회원가입이 없습니다. 매입 상담은 카카오톡 채널과 사이트의 문자상담 신청 칸으로 받습니다.

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 건강정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다. 상담 중에 보내 주시는 장비 사진에 환자 정보가 담긴 화면이 찍히지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 보유기간 또는 정보주체에게 동의받은 보유기간 안에서 개인정보를 처리·보유하며, 각 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

정보주체가 삭제를 요청하거나 동의를 철회하는 경우에는 법령에 따라 보존해야 하는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보를 판매하지 않습니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 상담과 사이트 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 지체 없이 본 방침을 통하여 공개합니다.

제6조 개인정보의 국외 처리

회사는 제5조의 위탁업무 수행 과정에서 다음과 같이 개인정보를 국외에서 처리(보관 포함)합니다. 이 국외 처리는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 사이트 운영에 필요한 처리위탁·보관으로서 본 방침에 공개하는 방식으로 이루어집니다.

정보주체는 국외 처리를 거부할 수 있습니다. 거부를 원하시면 사이트를 이용하지 않고 카카오톡 채널이나 대표전화(02-841-7525)로 직접 상담하실 수 있습니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 저장 공간으로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. 사이트 이용 통계는 정해진 기간이 지나면 시스템이 자동으로 삭제합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제35조부터 제37조까지).
2. 권리 행사는 제14조의 연락처로 서면, 전화, 전자우편, 카카오톡 채널 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 지체 없이(요청을 받은 날부터 10일 이내) 조치합니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4. 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있거나 보존 의무가 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없으며, 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 권리 행사가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유를 알려 드립니다.
6. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.
7. 정보주체는 자신의 개인정보를 정확하게 알려야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.

제9조 광고성 정보의 전송

1. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 수신에 동의한 분에게만 광고성 정보를 전송합니다. 카카오톡 채널의 광고 메시지는 정보주체가 채널을 친구로 추가한 경우에만 받으며, 채널을 차단하면 더 이상 받지 않습니다.
2. 광고성 정보에는 전송자 명칭과 연락처, 수신 거부 방법을 표시하며, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도 동의 없이 전송하지 않습니다.
3. 정보주체는 언제든지 수신 거부 또는 동의 철회를 할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 14일 이내에 그 처리 결과를 알려 드립니다.
4. 상담만을 위해 연락하신 경우에는 광고성 정보를 보내지 않습니다.

제10조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 보호책임자 지정, 개인정보 취급자 최소화와 관리·감독
• 기술적 조치: 모든 통신 구간의 암호화(HTTPS), 카카오톡 채널 관리자 계정과 저장소의 접근권한 최소화, 이용 통계에서 IP 주소 등 식별 정보 배제
• 물리적 조치: 계약서 등 개인정보가 담긴 문서와 저장매체의 잠금 보관

제11조 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영과 거부

1. 회사는 사이트 이용 현황과 네이버 검색광고 성과를 확인하기 위하여 자체 방문 집계를 사용합니다. 이 집계는 쿠키를 쓰지 않으며, IP 주소 등 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보를 저장하지 않습니다. 검색 로봇의 방문은 집계하지 않습니다.
2. 집계되는 정보는 제2조의 "사이트 이용 통계"와 같습니다. 네이버 검색광고로 들어온 경우 광고 주소에 붙은 검색어(n_query 등)가 함께 집계될 수 있습니다.
3. 같은 방문 안에서 새로고침을 중복으로 세지 않기 위하여 브라우저의 세션 저장소(sessionStorage)에 들어온 경로를 잠시 저장하며, 이 정보는 브라우저 창을 닫으면 지워집니다.
4. 카카오톡·대표전화·문자상담 버튼은 누른 사실과 버튼 위치만 기록하며, 카카오톡 상담 대화와 통화 내용은 사이트가 알 수 없습니다.
5. 회사는 사이트 이용을 분석하고 광고 성과를 측정하기 위하여 Google LLC의 Google 애널리틱스를 사용합니다. Google 애널리틱스는 이용자의 브라우저에 쿠키(_ga 등)를 저장하여 같은 브라우저의 재방문을 구별하며, 수집 항목은 제2조와 같습니다. 문자상담 칸에 입력한 병원명·연락처 등 내용은 Google에 보내지 않습니다. 회사는 Google 신호 데이터와 광고 맞춤설정 기능을 사용하지 않습니다.
6. 정보주체는 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터 저장을 차단하거나(크롬: 설정 › 개인정보 및 보안 › 서드파티 쿠키, 사파리: 설정 › Safari › 모든 쿠키 차단), 방문 기록을 남기지 않는 사생활 보호 모드를 사용하거나, Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하여 집계와 분석을 거부할 수 있습니다. 거부하더라도 사이트 열람과 카카오톡 상담 이용에는 지장이 없습니다.

제12조 행태정보의 수집·이용

회사는 사이트에서 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않으며, 이용자의 관심사를 추정하는 프로파일링을 하지 않습니다. 제11조의 방문 집계와 Google 애널리틱스는 방문·광고 성과를 합계로 보는 데에만 쓰고, Google 광고의 리마케팅·맞춤형 광고에 쓰지 않습니다.

제13조 가명정보와 자동화된 결정

회사는 가명정보를 처리하지 않으며, 완전히 자동화된 시스템으로 정보주체의 권리나 의무에 영향을 미치는 결정을 하지 않습니다. 매입 견적은 담당자가 사진과 현장 점검을 바탕으로 직접 정합니다.

제14조 개인정보 보호책임자와 열람청구 접수

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리와 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람청구도 아래에서 접수합니다.

• 개인정보 보호책임자: 정규근(대표)
• 전화: 02-841-7525
• 전자우편: [email protected]
• 주소: 서울 금천구 가산디지털2로 70 대륭테크노타운19차 6층 608호

제15조 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 이 기관들은 회사와 별개의 기관입니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조부터 제37조까지의 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 경우에는 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다(중앙행정심판위원회 110, www.simpan.go.kr).

제16조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 11월 4일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 시행 7일 전부터, 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 시행 30일 전부터 사이트를 통하여 알립니다.

• 2026년 11월 1일 제정
• 2026년 11월 4일 개정: 사이트 문자상담 신청 칸 신설에 따라 처리 목적, 수집 항목, 보유기간, Cloudflare 위탁·국외 처리 항목과 솔라피㈜ 위탁(신청 알림 전달) 추가, Google 애널리틱스 이용(수집 항목·보유기간·Google LLC 위탁·국외 처리·쿠키와 거부 방법) 추가, 사이트 제작·운영 수탁자(오늘의브랜딩) 추가

개인정보처리자: 서진메디텍 · 대표 정규근 · 사업자등록번호 108-14-35381 · 서울 금천구 가산디지털2로 70 대륭테크노타운19차 6층 608호